Foire aux questions 

  Informations générales

Découvrez comment Free Food Alert contribue à réduire le gaspillage alimentaire et à lutter contre la faim sur le campus !

Les étudiants, les enseignants, le personnel et les autres membres de la communauté peuvent créer un compte Free Food Alert afin de recevoir des notifications par courriel et par téléphone mobile lorsqu'il y a de la nourriture gratuite disponible sur le campus. Tout utilisateur peut ensuite choisir de devenir un hôte de distribution de nourriture gratuite qui envoie des alertes à la fin de ses événements sur le campus.

Ensemble, nous pouvons lutter contre le gaspillage alimentaire et contribuer à réduire la faim sur le campus -- C'est parti !

Toute personne dont l'adresse électronique universitaire se termine par ".edu" peut s'inscrire pour obtenir un compte Free Food Alert gratuit. Ce compte est 100 % gratuit pour les étudiants, les enseignants, le personnel et les autres membres de la communauté (pour toujours)! 

Pour recevoir des notifications sur les aliments gratuits, votre université doit être un membre actif de l'alliance Free Food Alert. Votre université paie un abonnement afin de maintenir et d'améliorer la plateforme Free Food Alert dans le cadre des avantages et des initiatives de développement durable de votre université.

Si votre université n'est pas encore membre actif, vous ne pourrez pas recevoir de notifications de Free Food Alert. Une fois que votre université achète une adhésion à Free Food Alert, votre compte sera automatiquement activé et vous commencerez à recevoir des alertes. Pour voir la liste des universités membres actives, rendez-vous sur la page Abonnement .

Si vous êtes un administrateur universitaire, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente pour être informé lorsque de nouveaux abonnements à Free Food Alert seront disponibles à l'achat.

Rejoindre la liste d'attente

Si vous êtes administrateur universitaire, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente de Free Food Alert pour être informé lorsque des informations supplémentaires sur nos options d'adhésion et de tarification seront disponibles.

Rejoindre la liste d'attente

La fréquence des alertes que vous recevrez dépend du nombre de distributions de nourriture organisées au sein de votre communauté universitaire. Une fois inscrit à un compte Free Food Alert, vous aurez la possibilité de suivre une formation sur la plateforme pour devenir un hôte de distribution de nourriture gratuite et commencer à envoyer vos propres alertes, après approbation de votre demande par l'administrateur de votre université.

Contactez-nous pour partager vos suggestions d'améliorations pour Free Food Alert. Nous apprécions vos commentaires !

nous contacter

Aidez-nous à faire connaître Free Food Alert en publiant des informations sur nous sur les réseaux sociaux !

Afin d'être ouvert et accueillant pour tous, Free Food Alert fournit des informations sur les options diététiques spéciales et les allergènes potentiels contenus dans les aliments offerts dans les alertes. En particulier :

  • Régime alimentaire particulier : végétalien, végétarien, sans gluten, Kosher, halal
  • Allergènes : Lait, œufs, poisson, crustacés, fruits à coque, arachides, blé, soja, sésame et autres allergènes.

Si vous avez des commentaires sur cette option, veuillez nous contacter

Free Food Alert ne peut garantir la précision des informations inclues dans les alertes alimentaires gratuites. La précision des des informations relatives aux restrictions alimentaires et des allergènes présentés est l'entière responsabilité de l'organisateur du concours et du participant.

Vous pouvez changer la langue du site web dans le pied de page. Il suffit de faire défiler jusqu'en bas de la page et de sélectionner la langue de votre choix.


Comment changer la langue d’abonné pour les alertes par e-mail ??

Pour changer la langue des alertes par e-mail et recevoir les notifications dans la langue de votre choix, accédez à vos Préférences des abonnés et sélectionnez la langue souhaitée.

Cette fonctionnalité arrive bientôt !

Étudiants, professeurs et personnel

Tous les étudiants, les enseignants, le personnel et les autres membres de la communauté universitaire peuvent ouvrir un compte Free Food Alert afin de recevoir des notifications concernant les repas gratuits sur le campus.

Il suffit de cliquer sur le bouton "S'inscrire" ci-dessous et de remplir les informations de base, notamment :

  • Email (doit être un email universitaire se terminant par ".edu")
  • Nom

Ensuite, vous devrez vérifier votre adresse électronique et définir un mot de passe afin de terminer la configuration de votre compte.

S'inscrir

Tout d'abord, veuillez vérifier vos dossiers de spam et de courrier indésirable. Les e-mails de vérification peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre boîte de réception en raison des paramètres de messagerie de votre université. En ajoutant food@freefoodalert.com, vous vous assurez de recevoir tous les emails à temps et dans la bonne boîte de réception.

En cas de problèmes persistants, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance.

Si votre université n'est pas encore un membre actif de l'alliance Free Food Alert, vous ne pourrez pas recevoir de notifications Free Food Alert. Une fois que votre université aura acheté un abonnement à Free Food Alert, votre compte sera automatiquement activé et vous commencerez à recevoir des alertes.

Pour voir la liste des universités ayant un abonnement actif, consultez Abonnement .

Si vous êtes un administrateur universitaire, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente pour être informé lorsque de nouveaux abonnements à Free Food Alert seront disponibles à l'achat.

Rejoindre la liste d'attente

Vous pouvez définir les campus ou les lieux pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications de distribution dans vos Préférences des abonnés. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs campus ou sites. Les campus et les sites sont gérés par les administrateurs de votre université. N'hésitez pas à les contacter directement pour leur faire part de vos suggestions concernant les campus ou les sites que vous souhaiteriez ajouter à la liste.

Pour recevoir les notifications de Free Food Alert sur votre téléphone portable, vous devez télécharger l'application et vous y connecter.

iOS Apple

Google Play Android

Comment désactiver toutes les notifications ?

Pour désactiver les notifications, il suffit de: 

  • Décochez l'option "Alertes par email" dans votre Préférences des abonnés
  • Supprimer l'application Free Food Alert de votre téléphone (si applicable)

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment à partir de votre Paramètres du compte.

Les abonnés sont invités à se munir d'un récipient réutilisable lorsqu'ils se trouvent à proximité du campus, afin d'être prêts à profiter de la prochaine alerte alimentaire gratuite ! Il n'est pas garanti que des assiettes, des serviettes ou des couverts soient disponibles pendant la distribution.

Traiteurs et hôtes d'événements

Toute personne disposant d'un compte Free Food Alert et organisant des événements contenant de la nourriture sur le campus peut s'inscrire afin d'envoyer des alertes pour des Distributions alimentaires!

Comment devenir hôte d'une distribution alimentaire ?

Tout d'abord, créez un compte Food Alert gratuit. Une fois votre adresse électronique vérifiée, remplissez le formulaire Formation des hôtes de distribution. Ensuite, un administrateur de votre université examinera votre demande. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez envoyer des alertes à la fin des événements organisés sur votre campus pour informer tous les abonnés de votre université de l'existence des repas gratuit.

L'administrateur de Free Food Alert de votre université examinera et approuvera votre demande d'accueil d'une distribution. Si vous avez des questions concernant votre statut d'hôte de distribution, veuillez contacter directement l'administrateur de votre université.

Pour désactiver les notifications, il suffit de: 

  • Décochez l'option "Alertes par email" dans votre Préférences des abonnés
  • Supprimer l'application Free Food Alert de votre téléphone (si applicable)

Administrateurs universitairesistrators

En tant qu'administrateur, vous pouvez acheter un abonnement à l'alliance Free Food Alert afin de libérer la puissance de cette application pour l'ensemble de votre communauté universitaire.

Inscrivez-vous sur la liste d'attente pour être informé des nouvelles adhésions à l'alliance Free Food Alert disponibles à l'achat.

Rejoindre la liste d'attente

Le coût de l'abonnement à Free Food Alert dépend de la taille de votre université. Veuillez vous inscrire sur la liste d'attente pour recevoir plus d'informations sur les options d'abonnement et de tarification.

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